新华书店引入刷脸支付和电子价签,带来线下书店新体验

浏览次数:876来源:北京北新科技有限公司 银联POS机办理 智能POS机

近日,亚马逊中国宣布停止销售纸质书,但并不影响中国消费者读书买书的热情。毕竟在电商发达的中国,线上书店平台选择少。线上书店可以直接搜索到要找的纸质书和电子书,不用在书架里慢慢寻找,且价格大多比实体书店优惠,自然吸引不少读者。

目前,实体书店也正转型升级,务求提高品牌效应和用户体验。台湾的诚品书店以小资风格闻名,而老牌书店——新华书店则是许多人的童年回忆。很多人对新华书店还停留在摆设单一,门店装修传统等印象,但其实它已经悄悄进行了数字化转型和新零售经营创新。

在2018年,新华书店就开设了一家智慧门店,店内应用人脸识别、自助结算、电子价签等智能硬件和智能化手段。通过人脸识别,可以自动识别会员信息,根据会员的购买记录智能推荐读者感兴趣的书籍,智能导购可以将读者引导到书本所在的书架位置,帮助读者快速找到想要的书籍。

而电子价签则可以连通线上线下信息,扫码进入线上商城,通过线上线下带来更多的流量。读者在电子价签可以看到关于书本的更多信息和读者评价等。书店经营者还能随时根据不同的促销活动实时价格调整,无需人手重新替换标签,省时省力。

今年,新华书店则开始在全国14000多家门店推出刷脸支付功能,让读者可以刷脸买书。据悉,7月16日浙江近40家书店就率先布局支付宝蜻蜓刷脸支付收银机。书本大小的刷脸支付收银机放在收银台上,顾客只需在蜻蜓刷脸设备前刷脸,并确认金额,即可完成支付,支付时间只需几秒钟。


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